Zoho Mail adalah salah satu platform email yang ditargetkan untuk bisnis dan penggunaan profesional. Sama seperti Gmail, penyedia layanan email besutan perusahaan India/Amerika ini juga menawarkan kotak masuk email yang tidak mengandung iklan. Selain itu, Anda juga dipermudah dengan tampilan yang minimalis dengan fitur-fitur powerful. Selain email, Zoho juga menawarkan layanan lain seperti Zoho CRM, Creator, Project, Docs hingga kalender yang dapat terintegrasi dengan email. Layanan ini bisa mempermudah Anda untuk melakukan kolaborasi hingga koordinasi dengan tim untuk meningkatkan efektivitas bisnis Anda.

Fitur-fitur Zoho Mail

Salah satu alasan mengapa Zoho Mail banyak digunakan adalah karena berbagai fitur yang mereka sediakan. Berikut ini adalah beberapa fiturnya yang perlu Anda ketahui!

1. Inbox Yang Terorganisir

Tampilan muka webmail Zoho tidak menampilkan iklan, bahkan untuk layanan gratis. Selain itu, di webmail Zoho Anda juga akan mendapatkan pilihan untuk mengorganisir dan membagi email Anda berdasarkan folder, label, dan flag. Tak hanya menyediakan pemblokiran pesan, Zoho juga menyediakan filter dan labelling agar Anda dapat menyaring jenis pesan apa yang tak ingin Anda terima.

Webmail Zoho sudah mendukung struktur folder multi-level yang berbeda dengan tampilan muka webmail lainnya. Fitur ini memungkinkan Anda untuk mengatur email agar strukturnya bisa disesuaikan dengan keinginan Anda.  Alhasil, Anda juga dapat menavigasi kotak masuk email Anda dengan lebih mudah.

Jika Anda memiliki thread  email yang terus berlanjut, Zoho Mail juga akan menunjukkannya dengan tampilan seperti percakapan di aplikasi perpesanan sehingga mempermudah Anda melacak dan membaca pertukaran email yang terjadi.

2. Integrasi Dengan CRM

Customer Relationship Management (CRM) diperlukan dalam kegiatan marketing. Selain untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan, Anda juga bisa mengumpulkan leads, mengubah mereka menjadi pelanggan biasa hingga pelanggan setia. Salah satu cara terbaik adalah melalui email, inilah mengapa integrasi CRM dengan email itu penting.

Setelah mengumpulkan leads, Anda memerlukan platform untuk menyimpan data email yang telah terkumpul. Inilah mengapa integrasi email dengan CRM itu diperlukan. Selain mempermudah proses merapikan data, Anda juga dapat menghemat waktu sehingga kegiatan marketing akan lebih efektif. Sebab, CRM akan secara otomatis memasukkan daftar email yang ada di akun Zoho Mail milik Anda.

3. Scrub: Membersihkan Kotak Masukmu

Terkadang, terlalu banyak email yang masuk terasa mulai menjengkelkan. Oleh karena itu, Zoho Mail menyediakan fitur scrub yang berfungsi untuk mempermudah Anda membersihkan kotak masuk email. Anda bisa memindahkan email ke arsip atau segera menghapus email dari lima pengirim email sekaligus.

4. Smart Compose

Zoho memiliki fitur yang mirip dengan fitur di media sosial untuk mempermudah pengiriman email. Fitur ini disebut dengan “Smart Compose”. Setelah Anda selesai menyusun isi email, kamu hanya perlu mengetik ‘@’ lalu masukkan nama penerima, secara otomatis Zoho akan menampilkan nama terkait yang akan menerima pesan Anda, kemudian kirim. Mudah, bukan?

5. Bookmark

Mirip seperti bookmark sering Anda temukan di browser, fitur bookmark dari Zoho ini juga bisa menyimpan tautan website yang ingin Anda tandai. Caranya, pilih tab “Bookmark” di panel sebelah kiri pada inbox Zoho Mail lalu klik “Create”. Setelah itu, masukkan URL website yang ingin Anda simpan.

Itulah penjelasan singkat mengenai Zoho Mail, apakah ada yang sudah menggunakannya?