Ketika melihat antrian panjang suatu konser atau event tertentu yang membuat orang rela antri berjam - jam padahal mereka bisa saja tinggal dirumah, sebenarnya apa yang ada dipikiran mereka? Yap, mereka ingin membeli pengalaman yang diberikan. Dengan menonton konser, mereka tak hanya mendengarkan lagu, tapi kelima panca indera-nya juga aktif. Mereka bisa merasakan atmosfernya, melihat pemusik favoritnya secara langsung, bertemu dengan sesama penggemar, dan pengalaman lain yang tak akan bisa dirasakan dari rumah. Nah, pengalaman unik yang tak ada duanya bagi konsumen Anda inilah yang berusaha dicapai oleh experiential marketing.

Experiential marketing adalah strategi pemasaran yang memberikan pengalaman khas brand Anda kepada konsumen. Hasilnya, brand Anda akan lebih “hidup” dan membekas di hati konsumen karena mereka aktif berinteraksi dengannya.

Ada tiga alasan kenapa Anda harus mempertimbangkan untuk menjalankan experiential marketing di tahun 2020 ini dan di tahun - tahun selanjutnya :

1. Membangun Koneksi dengan Konsumen

Seperti yang Anda tahu, di zaman serba digital ini iklan bisa muncul di mana-mana. Mulai dari televisi, radio, website, media sosial, di dalam aplikasi, video game, video YouTube, jeda lagu Spotify, hingga di bak truk sekalipun.

Maka dari itu, orang-orang sudah kebal dengan iklan dan justru menganggapnya sebagai pengganggu. Efeknya, mereka tak merasakan koneksi personal dengan brand yang diiklankan sama sekali.

Nah, experiential marketing bisa menjadi solusi terbaik dari masalah di atas, lho. Sebab, experiential marketing ini bukanlah sekedar “iklan yang numpang lewat” saja. Melainkan, ia berfokus untuk memberikan pengalaman unik bagi calon konsumen sehingga bisa membangun koneksi personal. Hasilnya, promosi yang Anda lakukan akan lebih efektif karena membekas di hati dan pikiran konsumen.

2. Meningkatkan Loyalitas Konsumen

Konsumen yang setia itu adalah aset berharga yang diidamkan oleh semua bisnis, lho. Tak heran karena konsumen yang setia bisa membawa berbagai keuntungan bagi bisnis Anda kedepannya. Seperti selalu membeli produk dari Anda tanpa pikir panjang dan sukarela mempromosikannya ke khalayak. Kedua hal ini akan mustahil dicapai jika konsumen tidak mempunyai koneksi personal dengan suatu brand.

3. Meroketkan Brand Awareness Bisnis Anda

Konsumen yang setia akan mempromosikan bisnis Anda ke mana-mana. Mulai dari word-of-mouth ke orang-orang terdekatnya, hingga promosi ke seluruh jagat maya melalui media sosial mereka.

Kalau sudah begini, brand awareness dan reputasi bisnis Anda pasti juga akan meroket. Efeknya, profit akan meningkat karena banyaknya pembeli baru yang datang dari promosi konsumen setia Anda tadi.

Ternyata experiential marketing itu unik dan menarik, bukan? Experiential marketing adalah solusi terbaik untuk menarik perhatian konsumen di dunia yang penuh dengan iklan ini. Serta di saat yang sama juga bisa untuk membangun koneksi personal yang membekas dengan konsumen Anda.

Anda juga bisa memberikan experiential marketing kepada pelanggan Anda dengan memberikan pengalaman berinternet yang lancar dan stabil di lokasi bisnis Anda. Dengan koneksi yang stabil, pelanggan Anda akan terus setia untuk datang ke tempat bisnis Anda. Serahkan kebutuhan internet bisnis Anda kepada GMEDIA. GMEDIA akan memberikan pengalaman berinternetan yang tak terlupakan!