Menjadi seorang sales saat ini menjadi pilihan pekerjaan yang menjanjikan. Mengapa demikian? Karena seorang sales akan memiliki jaringan atau relasi yang luas, dimana ini akan membantu Anda dalam pekerjaan atau lainnya. Selain itu pekerjaannya yang cukup flexibel, dari jam kerja hingga lokasi bekerja. Seorang sales biasanya jarang berada di kantor, ia akan lebih banyak berada di lapangan untuk bertemu dengan calon pelanggan. Selain itu, pendapatan seorang sales terbilang cukup menjanjikan. Sales akan mendapatkan bonus hingga puluhan juta rupiah jika mencapai target penjualan. 

Tentunya untuk menjadi seorang sales dibutuhkan beberapa skill yang harus dikuasai agar bisa mencapai target yang diberikan perusahaan dan membantu dalam proses dealing dengan pelanggan. Berikut beberapa skill yang harus dikuasai oleh seorang sales executive :

1. Tekun, melakukan follow up secara rutin kepada calon pelanggan sudah menjadi rutinitas rutin dari seorang sales executive. Anda bisa melakukan follow up dengan menghubungi calon pelanggan melalui telepon, chating atau bertemu langsung.

2. Manajemen Waktu, membuat list to do akan membantu seorang sales executive untuk memanage kegiatan dan waktu tiap hari nya. sehingga , Anda akan mengetahui hal - hal apa saja yang akan Anda lakukan di hari tersebut. Membuat data lebih rapi sesuai dengan kelompok nya juga menjadi skill sales executive. Dengan data calon pelanggan yang rapi dan dikelompokkan akan mempermudah sales untuk melakukan follow up dan membaca data tersebut.

3. Rasa Peduli dan Empati, skill ini akan membantu Anda untuk menghadapi calon pelanggan. Dengan rasa peduli dan empati yang Anda berikan kepada calon pelanggan akan membuat calon pelanggan merasa senang dan betah dibantu dengan Anda. sehingga Anda akan lebih mudah menjual produk Anda, bahkan produk Anda bisa direkomendasikan kepada rekan - rekan calon pelanggan Anda. ini akan mempermudah Anda untuk mendapatkan lead baru yang potensial.

4. Story Teller, menawarkan produk secara langsung kepada calon pelanggan adalah metode yang harus dihindari dari seorang sales executive. Cara pengenalan produk yang baik adalah dengan bercerita. Tidak harus langsung mengarah pada rencana calon pelanggan untuk memakai produk Anda, tetapi dimulai dari kesehariannya. Ini akan membantu Anda untuk menganalisa kebutuhan apa yang diperlukan oleh calon pelanggan Anda yang sesuai dengan produk yang Anda jual.

5. Pendekatan Personal, bukan berarti mencampuri urusan pribadi calon pelanggan, tetapi lebih kepada cara pendekatan yang dilakukan sesuai dengan karakter dan kebutuhan calon pelanggan. Cara berkomunikasi dengan calon pelanggan yang berprofesi sebagai seorang pebisnis dan seorang aparatur sipil negara tentunya berbeda. Oleh sebab itu, seorang sales harus mampu flexibel menggunakan berbagai macam metode pendekatan sesuai calon pelanggan yang dihadapinya.

6. Peka Teknologi, saat ini mungkin pertemuan tatap muka masih dihindari oleh beberapa calon pelanggan. Seorang sales executive harus mampu memecahkan masalah tersebut dengan mengajak calon pelanggan untuk melakukan zoom meeting atau melakukan visit call melalui whatsapp atau telephone. Jika seorang sales executive ‘gaptek’ atau gagap teknologi, ini akan menyulitkan Anda untuk survive.

7. Kemampuan Menulis, ada beberapa calon pelanggan yang tidak suka dihubungi melalui telepon. Anda bisa menghubungi melalui chatting whatsapp atau melalui email. Untuk itu kemampuan menulis harus dikuasai seorang sales. Agar pesan yang ingin disampaikan diterima dengan baik.

Itulah beberapa skill yang harus dikuasai oleh seorang sales executive. Anda ingin menjadi seorang sales executive? Jangan lupa untuk kuasai skill diatas ya!