Ada beberapa faktor yang membuat Anda tidak dapat terkoneksi ke Wifi. Berikut kami rangkum faktor penyebabnya serta cara melakukan pengecekan :

• WiFi tidak terdeteksi

- Cek tegangan output adaptor yang mensuplai tegangan ke perangkat wireless access point anda menggunakan multitester. Jika tegangan output tidak sesuai dengan spesifikasi perangkat, maka ganti adaptornya dengan yang baru. Umumnya tegangan output perangkat wireless access point ada yang 5 Volt DC dan 12 Volt DC.

- Masuk ke pengaturan web interface perangkat wireless access point, pastikan nama SSID (nama untuk wifi) tidak di sembunyikan.

- Beberapa  perangkat wireless access point disertai tombol ON/OFF wireless, pastikan tombol atau saklar wireless sudah pada posisi ON.

- Pastikan perangkat wireless (usb wifi, laptop wifi) sudah dalam keadaan menyala (ON) dan terinstall driver dengan benar atau tidak rusak.

- Apakah di PC atau laptop Anda sedang dijalankan program anti virus? lakukan pengaturan file exception di anti virus Anda untuk mengantisipasi terhadap pemblokiran program autorun perangkat usb wireless adapter anda.

Catatan : Jika semua langkah di atas telah anda lakukan dan belum bisa mendeteksi jaringan wireless, kemungkinan besar modul transmitter perangkat wireless access point Anda telah rusak.

2. Wifi terdeteksi tapi tidak bisa terkoneksi ke perangkat wireless access point

- Pastikan anda telah memasukkan password wi-fi dengan benar. Adakalanya seseorang sering lupa dengan password wifinya sendiri dan ketika Anda memasukan password yang salah otomatis Anda tidak dapat terhubung ke perangkat wireless access point. Hal ini sering terjadi apabila pengguna menggunakan perangkat baru. Jika ingin mengecek password wifi di PC atau laptop, klik icon wireless connection, pilih Properties. Pada tab menu Security, klik Show characters. Maka anda bisa mengetahui kembali password wifi Anda.

- Mendekatlah ke perangkat saat anda akan melakukan koneksi, jika ternyata dari jarak dekat bisa, artinya kemungkinan ada interferensi sinyal dari perangkat wireless access point lainnya.

- Lakukan restart perangkat wireless access point Anda dengan cara mencabut adaptor dan menghubungkan kembali ke stop kontak. Hal ini bisa saja terjadi apabila perangkat tersebut overload atau terlalu banyak pengguna yang terhubung ke wireless access point, sedangkan bandwith internet yang di share kurang memadai.

- Lakukan restart perangkat Anda dan lakukan koneksi ke perangkat wireless access point lainnya. Jika ke perangkat lain bisa, periksa versi firmware dan lakukan upgrade firmware untuk memperbaiki kinerja perangkat wireless access point Anda.

- Periksa kembali apakah di perangkat wireless access point Anda mengaktifkan fungsi mac address filter. Jika ya, daftarkan mac address perangkat baru yang akan Anda gunakan.

3. Bisa terkoneksi dengan wifi tapi tidak bisa browsing internet

- Pastikan pembayaran kepada jasa layanan internet anda belum jatuh tempo.

- Apakah fungsi DHCP server di perangkat wireless access point aktif ? jika ya, maka wireless connection Anda harus diatur obtain. Jika tidak, maka wireless connection Anda harus diatur secara manual.

- Lakukan pembaharuan ip address dengan perintah command prompt.

- Jika Anda tidak dapat melakukan browsing ke website tertentu saja, kemungkinan hal ini dikarenakan adanya pemblokiran URL yang dilakukan oleh ISP.