Pengguna aplikasi Word semakin mendapat kenyamanan dan kemudahan karena Microsoft telah menambahkan berbagai kemampuan Kecerdasan Buatan (AI), termasuk mengintegrasikannya ke seluruh aplikasi dan layanannya. Fitur ini digunakan sebagai pengingat untuk Anda yang sering menggunakan lembar kerja di Microsoft Word. Selain itu, kelebihan fitur ini adalah pengguna lain dapat mengakses file yang sama agar dapat melanjutkan pekerjaan mereka di Word guna menandai bagian yang terakhir dikerjakan pada dokumen file word.

Dengan sistem kerja tambahan jika Anda mengetik “< words here >” atau “TODO finish this section,” Word akan mengenali bagian tersebut secara otomatis membuat daftar to-do untuk penggunanya. List daftar tersebut berfungsi ditujukan kepada Anda, jika Anda ingin melanjutkan kembali lembar kerja untuk langsung menemukan dokumen yang Anda cari hanya dengan mengklik “to-do”. Selain itu, di fitur AI ini dapat  memanggil pengguna lain dalam satu tim untuk mengerjakan bagian dokumen dengan cara mengetik “mention” pada dokumen tersebut, maka word akan memberikan notifikasi pada kontak yang namanya dipanggil serta mengarahkan mereka untuk menuju ke bagian dokumen yang telah ditandai.